开发区工会科学分析2012年国际经济、政治等诸多因素给企业经营和劳动关系稳定等方面带来的不利影响，着力于“六个方面”打造服务型工会组织，发展和谐劳动关系，促进区域和谐。
一是抓组织网络建设，切实使工会工作落实到基层、落实到职工。加大区域（行业）性工会联合会的组建力度，扩大组织覆盖面。强化对工会联合会的管理与服务。强化基层工会内部组织网络，以千人以上企业为试点，切实增强凝聚力和活力。
二是抓机制建设，切实推进企业劳动关系和谐发展。1、建设职工服务中心，为职工提供法律咨询、争议调解、法律援助等“全方位、一站式”便捷服务。2、搭建劳动关系信息平台，及时发布预警信息，实现劳动关系分层级预警。3、实施“三个一”行动，使建会企业普遍建立集体协商制度。4、开展和谐班组创建活动。
三是抓关键环节，为职工搭建建功立业、素质提升的大舞台。重点抓培训、竞赛、优秀人才示范引领三个关键环节，开展新一轮“万名职工岗位技能大赛、合理化建议”、“雄心壮志建南港”、“泰美时光外语大赛”、“叉车技能大赛”等竞赛活动。
四是抓载体建设，培育特色职工文化，铸造文化品牌。加强泰达职工艺术团建设，开展第二届泰达职工文艺达人选拔活动。艺术团定期深入基层进行文艺演出，发挥文化传播载体的作用。帮助基层建立职工艺术团分团。规范兴趣团队建设。举办开发区第十届运动会。
五是抓职工需求，切实提高服务外来建设者水平。以公寓文化广场为载体，开展丰富多样的主题文体活动。建立公寓员工服务站，设立生活服务吧、权益空间、心灵小驿站、半边天家园、快乐DIY工坊等，为公寓职工提供多方面服务。
六是抓自身建设，切实打造服务型工会。全年走访企业不少于200家，直接听取企业和基层工会意见建议，切实解决实际问题。从小处着手，为职工解决工作生活等方方面面的实际问题。提升工会干部的大局意识、责任意识、担当意识，切实提高工会干部服务基层、服务职工的能力和水平。