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发挥外企工会组织作用?
创和谐稳定企业环境
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——记天津三星电子有限公司全国模范“职工之家”
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天津三星电子有限公司能够荣获“全国优秀职工之家”称号，既是上级组织对三星电子工会工作的肯定，也是对外企工会工作的激励。借此机会向对天津三星电子的一贯支持各位领导和朋友们表示衷心感谢！
多年的实践，我们深刻地体会到，和谐稳定的劳动关系能够最大限度调动职工的积极性，是企业和职工实现双赢的基础。为此，公司工会积极践行工会职责，形成了独具特色的工会组织运营体系，使外企工会的作用得以充分发挥。
一、强化规范工会组织建设，维护职工物质权益?
（一）规范组织建设，不断加强工会力量
公司工会坚持厂务公开、民主管理，工会委员全部由员工推选经公开投票选举产生。我们始终把维护职工利益，强化民主管理放在工作的第一位，2008年末，面对全球性的金融危机，集团高层对公司产品结构、人员结构进行了较大的调整，公司工会面对巨大困难与挑战，大胆开拓思路，勇于创新，建立了更加灵活新型的工会组织管理机制，积极组织开展各项活动，努力提高员工的归属感和工会组织的凝聚力。在良好的劳动关系氛围下，企业积极做出了 “不减薪，不裁员”的承诺，顺利地导入了新机制。目前，公司工会会员从最初的800人已发展到1400多人，工会小组也从13个增加到如今的35个，临时工，劳务工也逐步纳入了会员的范围。
（二）推动工资集体协商，形成工资增长机制。
经过公司工会的努力，2008年公司工会代表职工与企业签订了《工资集体协商协议》，使员工上调工资与公司经济效益的增长协调起来。特别是今年，一线作业者的工资平均增长幅度达到了30%以上，已经形成了企业员工工资增长机制。
二、畅通沟通渠道，发挥桥梁作用，维护职工政治权益
积极维护职工在企业的发言权，不断提高职工的主人翁意识，通过工会的宣传、教育，使职工树立起以厂为家的理念，积极为企业的发展献策出力。
（一）以员工代表大会促进和谐的企业劳动关系构建
公司工会积极协调企业与员工之间的劳动关系，每季度召开一次员工代表大会，外方总经理亲自参加，通过基层各部门选举出来的职工代表和企业总经理面对面谈话交流，直接表达员工的意见和建议，这种方式极大地提高了解决问题的效率，总经理根据职工的意见建议，能够当场给予答复和解决的，当场解决,暂时解决不了的，责成相关部门调查并研究对策逐一落实。职工代表们的建议件件有着落，件件有回音。近几年来，公司先后投资几百万元，不断改善职工食堂、宿舍、办公环境、休息区环境、运动场等，营造了更加舒适的工作和生活环境，职工的满意度不断提高。
（二）建立恳谈会制度，倾听员工心声
为使各项工作更好地开展，了解员工所思、所求，更便于协助生产管理，公司工会大力推动恳谈会制度，实现企业职工民主管理，切实解决了很多实际问题。恳谈会的形式多种多样，主要有总经理恳谈会、工会主席恳谈会、区域人事经理恳谈会和工会人员恳谈会等四种形式。召开的形式不拘一格，召开的时间也自由随便：有时在午餐的时候，有时在晚餐的时候，总经理、工会主席、人事课长与职工代表一边吃饭一边聊天，进行推心置腹的交流。职工代表在恳谈会中什么都可以提，生产、生活、企业、家庭、食堂、住宿、班车等内容，无所不涉及，通过恳谈会的形式统一思想、化解矛盾，使企业的劳动关系更加和谐稳定。
三、创建独具特色企业文化，维护职工的文化权益
三星电子公司企业文化的突出特点，就是要在思想上形成一套核心价值观。胡锦涛总书记提出“八荣八耻”的社会主义荣辱观以后，三星电子公司的老总认为胡总书记提出的“八荣八耻”与企业的核心价值观是一致的，立即责成有关部门将“八荣八耻”的内容做成宣传牌，悬挂在企业的会议室里。利用这一契机，公司工会积极配合公司的行政部门开展了文明礼貌、核心价值观等一系列培训，将社会主义核心价值观与公司价值观理念有机地结合在一起。在打造企业文化，树立核心价值观的同时，企业工会将培训工作与文体活动结合在一起，通过开展丰富多彩的文体活动，丰富员工的业余文化生活，充实公司企业文化的内涵增加企业对员工的凝聚力。
“同好会”是三星电子工会工作的一大特色，公司先后成立了羽毛球、乒乓球、篮球、足球、女子健美操、艺术等“同好会”，众多员工被吸收到“同好会”中来。目前“同好会”会员多达800余人，同时，公司工会和行政部门还出资，鼓励各工会小组开展活动。通过各种文体活动搭建沟通平台，让员工在沟通中建立感情，化解矛盾，使员工们觉得在三星电子这样的企业工作很快乐。
总之，三星公司工会通过多年的工作，我们感到发挥好工会组织作用，创造和谐稳定的企业劳动关系环境，就是维护职工的合法权益，维护企业的健康发展，为滨海新区的开发开放建设出力。