近日，滨海新区总工会派驻到区劳动争议调解中心的党员干部吴姝妍同志收到了当事人赠送的锦旗，以感谢她在为其办理涉及工伤待遇赔偿案中提供专业高效、耐心细致的人性化调解服务。
经了解，吴姝妍同志自受理此案以来，充分发挥党员先锋模范作用，真正从解决职工的困难出发，根据案件具体情况，分类施策，以双方当事人自愿为前提，将核实请求事项、分析仲裁风险及释明履行利害关系作为重要调解手段，为双方当事人提供具有针对性、专业性的指导，确保双方当事人合法权益得到保障。此次调解工作难度较大，通过多次电话沟通与现场调解，历经18天，最终达成调解协议。考虑到申请人一方为外地来津人员，为确保职工的合法权益得到及时兑现，吴姝妍同志耐心劝说被申请人于签订协议当日履行支付承诺，为申请人节约了诉讼维权的时间和成本。在案件处理过程中，吴姝妍同志获得了双方当事人的充分信任和肯定，充分展示了区总工会党员主动作为、敢于担当的良好风貌。
今年以来，区总工会权益保障部党支部不断探索深化“我为群众办实事”的有效方式，结合职工维权工作，进一步推进调裁审一体化机制，支部选派具有法律专业背景的党员干部进驻滨海新区调裁审一体化中心开展调解工作，确保调解工作的连续性、稳定性和高效性。
下一步，区总工会权益保障部党支部将持续加强支部党员党性锤炼，提升党性修养，充分发挥党员先锋岗在调裁审一体化服务中的作用，时刻以职工群众利益为出发点，践行新时代“枫桥经验”，通过多种调解方式将劳动争议化解于诉前，促进劳动关系和谐稳定，为滨海新区高质量发展贡献力量。