保税区总工会启动应急机制，整合各种资源，动员全市心理咨询志愿者，为参加爆炸事故抢险救援的消防队员和受伤职工进行心理疏导。
在得知保税区消防支队的11名伤员及百名即将奔赴一线的消防队员需要心理辅导时，保税区总工会立即行动，迅速组织专家队伍，邀请北大心理危机干预博士徐凯文、青岛医学院著名心理学家毕希铭等多名国家级心理专家亲临指导。
组织心理志愿者队伍，队伍由6名国内项尖级心理专家和130名具有心理咨询资格证书的心理咨询志愿者组成。为了做好服务工作，这支队伍将通过严格的筛选、培训、辅导，之后将奔赴各医院、驻地，为受伤的职工群众和消防官兵进行专业心理疏导，化解受伤人员的心理压力。8月15日，第一批志愿者已在专家的带领下对保税区消防支队西九道中队进行团体辅导。
同时，保税区总工会还开通了59060600心理服务专线，接受有需求的企业、职工预约，帮助他们回到正常的工作、生活中来。针对区内各企业从各方面的无偿援助，区总工会等方面出面组织，做到有效调配各方力量，充分发挥有效作用，确保后方供给。