5月16日，第二届世界智能大会在天津举行，智能科技浪潮再次席卷津门。作为天津智能科技产业发展的聚集区，滨海新区正在向高质量发展转变中加速迈向“智能时代”，努力在“产业智能化、智能产业化”上走在前列。在智能化浪潮中，银行业正发生深刻变革。恒银金融科技股份有限公司立足滨海、辐射全国，银行现金类设备和智慧柜员机类设备市场占有率稳居全国第二位，打出了滨海制造和滨海智造的靓丽名片。几天前，记者专程采访了今年“全国工人先锋号”获得者———恒银金融科技股份有限公司质管部ATM整机检验组，感受了滨海智造的“工匠精神”。
“恒银金融科技股份有限公司成立于2004年，是一家集金融自助设备研发、生产、销售、运营、服务为一体的高科技民营企业，致力于成为行业领先的‘智慧银行解决方案提供商’。”恒银金融科技股份有限公司质管部ATM整机检验组经理郭晓雨告诉记者，“我们的工友们都特别愿意在恒银这样的企业工作，最主要的原因不仅仅在于工资待遇，而且在这里工作可以学到技术，不断提升自己的技能水平。”
人人争当“多面手”
恒银金融科技股份有限公司质管部现有员工21人，平均年龄26岁，承担着ATM整机质量把关人的重要职责。郭晓雨说，检验组是公司ATM整机质量检验的最后一道关口，前面连接着研发、设计、生产等环节，后面事关销售、现场安装和售后服务等。如果产品质量把关不严，不仅会增加企业的工作成本，而且还会损害企业的形象。多年来，该团队扎实做好本职工作，严把产品质量，保质保量地完成了各项检验任务，出厂检验合格率一直高于公司标准要求。打铁还需自身硬。检验组全体员工都把做“多面手”当作自己的发展目标，跨专业了解各种业务，包括电子工程、计算机技术、机械制造原理、钣金喷漆、环境保护以及信息安全等知识，努力做到“一全二精三通”，全面知道、熟悉各个方面的相关知识，精通各个方面的检验技能，并且善于思敏于行，对质量问题具有高度的敏感性和洞察力。全面了解从市场营销、产品研发、生产制造到售后服务的整个流程和环节。
以“工匠精神”打造一流产品
“我们检验组全体员工都以‘工匠精神’严格要求自己，认真对待每一次检验。用追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神打造一流产品。”郭晓雨介绍，这样的事例有很多。“例如，在前不久的一次某银行样机评审中，我们针对功能和外观等提出了20多个需要改进的问题，与公司生产、研发、设计等部门共同商讨改进方案和优化措施。还有，给某银行的ATM产品增加面板安全限位装置，避免对银行工作人员可能造成的伤害等等。其实，像这样的改进都是我们站到客户的角度主动提出的，并不在原来的要求之列。我们希望的是给客户提供超过预期的更好的产品。”
在产品从研发到生产、销售、售后服务的链条中，很多人不愿干质量工作。“好人不愿干，没能力的人干不了。”郭晓雨说，“生产环节过来的产品，我们提出意见，给否定了，这是得罪人的活儿。可是‘天下大事，必作于细’。能基业长青的企业，无不是精益求精才获得成功的。在质量问题面前，我们宁可得罪公司其他环节的人，也不能得罪客户。”
充满生机与活力的团队
只有团队成员将团队的事情当作自己的事业来做、将公司当作自己的家，才可以造就一个充满生机、具有活力的团队。郭晓雨介绍，为了增加大家的归属感，整机检验组根据工作安排不定期举行一些小组活动，如共享单车空港骑行、文艺表演、节日礼品发放等，使大家感觉这个团队就是自己的家，成员之间就是兄弟姐妹，在这个大家庭里工作大家都非常开心，为了完成检验任务加班加点工作到深夜，已是家常便饭。虽然很苦很累，可大家并没有因此而气馁，更没有抱怨，因为大家知道这是为自己做事、为家做事。
“我们前几天看新闻了解到，滨海新区推出了产业工人队伍建设改革的‘蓝海计划’十大工程。工友们听说后，都特别振奋。这是滨海新区区委、政府和工会送给我们产业工人的节日礼物。我们恒银ATM整机检验组将乘这样的东风，大力弘扬‘劳模精神’‘劳动精神’和‘工匠精神’，努力提升技能水平和创新能力，争做新时代有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的产业工人，为新区智能经济作出更大贡献！”郭晓雨信心满满地说道。