为深入开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动,日前,滨海新区总工会制定了全心全意为外来建设者服务“十项举措”,并要求各级工会以“五个关注、两个提升”(即关注职工的经济权益、精神文化需求、职业安全、身心健康、技能水平,提升职工综合素质,提升职工幸福指数)为内容,以“三个多做”(多做为职工群众排忧解难的事,多做为职工群众雪中送炭的事,多做为职工群众谋求福利的事)为用力方向,努力为新区开发开放凝聚力量,创造和谐稳定的发展环境。
一是建立和完善相关制度和机制,加大为外来建设者的服务力度。《新区总工会领导联系点制度》、《新区总工会领导班子接待日制度》、《新区总工会领导与职工恳谈会制度》、《工会与政府联席会议制度》、《工会、人社局、法院、司法局、仲裁、社保多方联动机制》、《工会、人社局、企业方代表(工商联、商委、经贸委)协调劳动关系三方机制》。
二是做好“活力工会”创建活动,创建服务外来建设者平台。这是服务好职工的现实基础和重要前提。新区总工会已抓紧制定“活力工会”创建活动的指导意见。要求新区各基层工会结合自身实际,提出切实可行的实施方案。通过大力实施,涌现出一大批充满生机和活力的工会组织。
三是拓展服务范围,搭建为职工提供优惠服务的载体。要求各级工会要牢固树立“大服务”理念,做大做强工会会员服务联盟这个工会服务职工的重要品牌。拓展联盟成员,扩大服务范围,提升服务质量,充分利用整合社会资源,为职工提供贴心服务。
四是依据外来建设者的特点,在流动性上做文章。进一步做大做实流动课堂、流动影院、流动舞台、流动书屋、流动诊室等工作载体,把工会组织的关怀送到职工心坎上。
五是关注外来建设者等特殊群体,并坚持制度化、常态化。将服务职工活动与送温暖、送凉爽、春风行动、困难职工帮扶、金秋助学、慰问活动相结合,进一步加强对外来建设者、劳务派遣工、困难职工等特殊群体的关心关怀。
六是发挥工会“大学校”作用,提高外来建设者素质。充分发挥职工培训基地作用。组织外来建设者进行技术、技能培训,引领外来建设者岗位创新、岗位成才。深化“职工书屋”建设,通过开展读书知识竞赛、读书演讲等活动,不断提高外来建设者道德素质和科学文化素养。
七是加强文化建设,不断满足外来建设者精神文化需求。以培养职工文化骨干队伍为动力,大力培养职工艺术家。以开展丰富多彩的职工文体活动,举办职工运动会、专项文体竞赛为内容,加强职工文化建设。
八是发挥法律援助站作用,进一步拓展工会为外来建设者维权的新途径。建立健全劳动争议预防调处机制。认真做好职工群众来访接待工作,努力把劳动争议和群体性事件解决在萌芽状态。深入企业开展法律知识宣传、讲座。认真开展职工法律咨询服务活动,为外来建设者提供无偿法律援助。
九是以安康杯竞赛活动为载体,积极做好外来建设者劳动保护工作。深入宣传落实《天津市安全生产条例》、《职业病防治法》。扩大工会劳动保护监督员队伍,加强群众性安全生产服务和监督工作。积极开展安全生产月活动,营造我要安全、我会安全、要我安全的氛围。
十是满意度测评。采取问卷调查、电话询问、召开座谈会等多种有效方式,对工会整体工作进行满意度测评,改进和完善服务方法,使服务职工活动达到职工满意、党政认可、社会和谐的效果。