关于开展“您的心愿·我的清单”

区职工服务中心（区工人文化宫）服务升级共创计划活动的通知

各开发区、街镇总工会，各系统、直属单位工会：

为充分发挥工人文化宫阵地服务功能，打破传统单项服务模式，构建常态化、机制化职工需求表达与响应服务格局，引导基层工会、广大职工主动“点单”，亮出“心愿”，让服务供给与真实需求实现精准对接、动态匹配，区职工服务中心（区工人文化宫）拟计划启动“您的心愿.我的清单”服务升级共创计划，以此为契机，凝聚集体智慧，推动服务理念、内容、方式的全方位革新，共同将工人文化宫打造成为职工信得过、靠得住、离不开的温馨家园。

一、活动目标

以需求为导向，以服务为根本，以效能为目标，通过“心愿征集—清单转化—服务升级”的闭环机制，实现职工服务中心（区工人文化宫）服务内容、服务模式等方面的优化提升，增强职工参与感和归属感。

二、活动阶段与时间安排

第一阶段：宣传发动与心愿征集（2月10日—3月13日）

各开发区、街镇总工会，各系统、直属单位工会通过线上线下多种渠道积极开展宣传动员，组织所属基层工会和职工会员广泛参与心愿与建议的征集。请各单位对征集到的心愿与建议进行初步汇总和梳理，统一填写《“您的心愿.我的清单”心愿征集表》，并于3月13日前报送至电子邮箱：bhghxcwl@tj.gov.cn。

第二阶段：梳理评估与清单转化（3月16日—3月25日）

区职工服务中心（区工人文化宫）对心愿建议进行分类整理和可行性评估论证，并制定实施计划。

第三阶段：项目落地与成果展示（3月26日—10月30日）

区职工服务中心（区工人文化宫）线上公布心愿清单，按照时间节点推动落实，阶段性展示相关成果。

三、征集渠道及内容

1.征集渠道

线上：相关媒体、服务中心专属网页、联络员微信群、工作邮箱；

线下：发放征集通知，由基层工会层层发动，在区工人文化宫设置心愿墙，职工可结合实际写下心愿，张贴到心愿墙上，中心工作人员将适时收集汇总。

2.征集内容

“以职工所需、工会所能”为原则，重点征集基层工会、职工会员急难愁盼、可操作且符合政策规定的合理化建议，包括：

（1）服务项目类：

素质提升（技能提升、职业规划、就业指导等）

帮扶救助（大病救助、住院关爱慰问、会员专享等普惠政策宣传普及、工会干部业务培训、法律服务等）

精神文化（文体活动需求、职工体育指导员培训等）

健康关怀（健康义诊、心理服务、健康知识讲座、急救技能等）；

（2）管理运营类（活动时间、活动形式、活动及场地预约）；

（3）创新创意类（特色活动、品牌打造）；

（4）其他合理化建议（对职工服务中心、工人文化宫建设发展等方面的意见建议）。

四、表彰激励

本次活动将根据建议质量与实际推动效果，对表现突出的个人和基层工会予以表彰激励，具体表彰形式及数量结合实际情况待定。

联 系 人： 王龙、孙天白

联系电话： 63286368、66198789

邮 箱： bhghxcwl@tj.gov.cn

附件：“您的心愿·我的清单”心愿征集表

                                                       滨海新区职工服务中心（区工人文化宫）

                                                              2026年2月10日

附件：

“您的心愿·我的清单”心愿征集表

报送单位： ________（请填写开发区/街镇/系统/直属工会全称）
填表人： ________
联系电话： ________

填写说明：

1.“心愿/建议类别”请参考通知中列出的四类内容填写：

服务项目类、管理运营类、创新创意类、其他建议；

2.“具体内容描述”请尽量清晰、具体，便于后续评估与实施。